Задача: Выявить точки роста выручки в ассортименте Zara за счет оптимизации мерчандайзинга, ценообразования и маркетинговых активностей. Определить наиболее прибыльные категории товаров и их расположение в торговом зале.
Результаты
Обнаружены скрытые драйверы продаж:
Ассортимент: Выявлен перекос в сторону мужской одежды (86% против 14%), при этом женская категория «жакеты» — самая маржинальная.
Мерчендайзинг: Товары в глубине торгового зала («aisle») продаются лучше, чем на витрине («front of store»).
Ценообразование: Основной объем продаж приходится на ценовой диапазон от $8 до $169, с пиком спроса в сегменте $10–$150.
Инсайты
Перераспределить торговый зал в пользу женских жакетов Вывод: Мужская одежда генерирует 86% выручки, но женская категория «жакеты» — самая маржинальная. Рекомендация: Выделить отдельную зону с акцентом на женские жакеты рядом с мужской одеждой или в центральной части магазина.
Сфокусировать маркетинговый бюджет на среднем сегменте ($10–$159) Вывод: Акции неэффективны (только 49% продаж), а основной спрос приходится на средний ценовой сегмент. Рекомендация: Снизить зависимость от промо-акций и внедрить перманентные скидки в этом диапазоне.
Использовать глубину зала, как драйвер роста («aisle») Вывод: Продажи в глубине торгового зала значительно выше, чем у входа. Рекомендация: Разместить топ-10 товаров в глубине зала, оставив витрину для имиджевых новинок.